詐欺を報告する

HM&ブランドのロゴタイプ、画像、またはその他の知的財産を使用した詐欺、疑わしいソーシャルメディアアカウント、ウェブサイト、アプリなどの可能性があるものを見つけた場合や、それによる被害が疑われる場合は、

詐欺への対処方法の確認に役立つガイダンスをご覧ください。

電子メールで連絡を受けた場合は、送信者がH&Mの公式メールアドレスを持っているかどうかを確認してください。ご不明な場合は当社までお問い合わせください。送信者のメールアドレスが公式なものであるか確認いたします。 

疑がわしいソーシャルメディアアカウントは、認証済アカウントですか？認証済アカウントおよびページには、本物であることを示すチェックマークが付いています。

hm.com でのオンライン購入に関するものを除き、当社がコンテスト、抽選、プログラムなどへの参加費を請求することはありません。

詐欺の疑いがある行為を見つけた場合は、当社まで報告してください。詐欺の疑いがある行為を報告する際は、ウェブサイトに接続されているURLをご提供ください。電子メールで連絡を受けた場合は、元の電子メールを添付ファイルとしてご提供ください。

詐欺被害に遭った疑いがある場合は、地元の警察当局に届け出ることを強く推奨します。