安全なショッピング体験

フィッシングは、悪質なリンクをクリックさせ、個人情報や決済情報などを騙し取る詐欺のことです。

多くの場合、正当な会社を装って、リンクのクリックやファイルのダウンロードをするよう誘導します。

すぐに何かをするように要求したり、個人情報を要求するメールには注意しましょう。また、条件が良すぎるオファーなどにも注意しましょう。

フィッシングの手口は、Eメール以外にもあります。不審なポップアップ、ウェブサイト、ソーシャルメディアの投稿、SMSなどにも気をつけましょう。

電子メールのセキュリティ：
H&MからのEメールには、「@cs.hm.com」や「@delivery.hm.com」など、常に末尾が「@hm.com」で終わる認識しやすいアドレスを使用しています。

メールの送信元が不明な場合は、返信や反応をしないように注意しましょう。H&Mにご連絡いただければ、その正当性を確認するお手伝いをいたします。

リンクの安全性：
リンクをクリックする前に、リンクにマウスカーソルを当ててURLをプレビューしましょう。信頼できないソースからのリンク、QRコード、添付ファイルは避けましょう。

言語の確認：
間違った表記や綴り、違和感のある言葉遣いに注意してください。フィッシングメールには、文法上の誤りなどが含まれていることがよくあります。ただし、必ずしもそうとは限りませんので、警戒を怠らないようご注意ください。

トラップを避ける：
詐欺師は、判断力を鈍らせたうえで、すぐに行動するよう圧力をかけてきます。予期しない緊急な支払い情報の要求は無視しましょう。

弊社では、オンラインストア(hm.com)での購入を完了するためにのみお支払い情報を尋ねており、コンテストやイベントなどに参加するためにお支払いをお願いすることはありません。コンテストやイベントの参加条件として商品の購入が必要になる場合はありますが、追加料金を請求することはありません。

H&Mになりすましたフィッシング詐欺の被害に遭った場合は、弊社までご連絡ください。フィッシング詐欺と思われるメッセージには決して関わらないようにしてください。詐欺の疑いがある場合は、最寄りの警察当局に報告することをお勧めします。

フィッシングの疑いがある取引を開始したと思われる場合は、銀行に連絡してください。

不正アクセスされたと思われるアカウントは、できるだけ早くパスワードを変更してください。

これらの対策法を友人や家族と共有することで、より安全なショッピングの環境づくりに貢献することができます。

H&Mはお客様が安全にショッピングできるようサポートいたします。

クレジットカードや信用できるオンライン決済システムなど、信頼性のある支払い方法を使用しましょう。これらの支払方法には通常、追加のセキュリティ層が付属しています。

弊社の安全な決済システムは、お客様のお支払い情報を保護するように設計されています。高度な暗号化技術とトークン化技術を使用し、お客様の取引の安全性を確保しています。

弊社では、オンラインストア(hm.com)での購入を完了するためにのみお支払い情報を尋ねており、コンテストやイベントなどに参加するためにお支払いをお願いすることはありません。コンテストやイベントの参加条件として商品の購入が必要になる場合はありますが、追加料金を請求することはありません。

文字、数字、記号を組み合わせたパスワードを作成しましょう。

長いパスワードは短いパスワードよりも解読が難しいので、少なくとも12文字を目安にしましょう。パスワードではなく、パスフレーズを作成していると考えたほうが分かりやすいかもしれません。

デバイスの自動アップデートをオンにして、デバイスをマルウェアから保護しましょう。

ソフトウェアのアップデートにはセキュリティの強化が含まれていることが多いため、デバイスを常に最新の状態に保つことで、最新のサイバー脅威からデバイスを保護できる可能性が高くなります。

スマートフォン、スマートウォッチ、スマートスピーカーなど、すべてのスマートデバイスをアップデートすることをお忘れなく。

ウェブブラウザのアドレスバーに「HTTPS」と南京錠のアイコンが表示されていることを確認してください。これらは安全な接続を示しています。

その他に、ウェブサイトが詐欺である可能性を示す兆候に注意しましょう。

• スペルミスや違和感のあるフォーマット
• 緊急性が高い、または機密情報の要求
  
• 条件が良すぎるオファー

ウェブサイトに関するレビューを検索すると、それが正当なものか、詐欺の可能性があるものかを判断するのに役立ちます。

ソーシャルメディアで共有する情報には注意しましょう。詐欺師は、あなたが共有した情報を見て、詐欺をより説得力のあるものにするために個人情報を使用するかもしれません。

プライバシー設定を調整して、コンテンツを閲覧できるユーザーを制限し、望ましくない見知らぬ人を遠ざけることをおすすめします。

信頼性の高いウイルス対策プログラムとマルウェア対策プログラムを使用して、オンラインショッピングに使用するデバイスを保護しましょう。

メールやテキストメッセージを通じてウイルスが拡散して被害を及ぼす前に、ウイルスを検出して除去するのに役立ちます。

オンラインショッピングの際は、常に安全なWi-Fi接続を使用してください。

パブリックネットワークは、個人情報がハッカーの被害に遭いやすくなる可能性があるため、可能な限りプライベートネットワークを使用しましょう。

Wi-Fiがパスワードで保護されていることを確認し、初期設定のパスワードを変更しましょう。

よりセキュリティを強化するために、仮想プライベートネットワーク（VPN）の使用を検討しましょう。VPNは、インターネット上のプライバシーとセキュリティを高めます。トンネルを作り、オンラインでの行動を目立たなくする仕組みです。

デバイスに保存されている重要なデータを定期的にバックアップしましょう。

これにより、マルウェア攻撃やその他のサイバー脅威による損失を防ぐことができます。

また、デバイスの故障や紛失の場合にデータを失うことを防ぐ、優れた防衛手段でもあります。